
中国十佳策划机构——合效策划,是一家边研究边实践的专业营销机构,先后在《销售与市场》、《经理人》等37家国内专业媒体发表文字百万余字。合效策划在实战中,追求中西合壁,立足中国大中型民营企业实战研究。合效观点以实用和适合而著称,得到了各大企业营销高层的好评。
以下是合效策划在国内媒体上公开发表的观点和建议:
合效策划认为,企业如果能够先于竞争对手之前捕捉到有价值的细分新方法,往往可以抢先获得持久的竞争优势,这是因为由此企业可以比竞争对手更好的适应真实的买方需求或者提高自身的相对优势地位。因此,企业需要做的就是瞅准用户需求,挖掘新的市场机会。
很多企业对市场上新的机会存在疑虑,或者因为太关注于与竞争对手拼杀而顾不上挖掘。其实,市场上无处不存在机会,套用著名画家罗丹的一句话,市场并不缺少机会,而缺少发现,因为新需求不断在增加,市场是不断变化的,没有一个市场是天衣无缝的,总会存在“空隙”。因为每个参与者不可能独吃一块市场,而且都只能在市场上“画圆”,不论怎么画,市场上的圆和圆之间都有空隙,即仍有一部分尚未被占领的市场。
合效策划认为,通过适当的分析,往往能够发现现有竞争对手没有涉足的细分市场。例如,在一个市场里,可能因为产品系列不完全而带来细分机会,或者是市场上销售渠道体系不完善给企业带来的机会;也有可能是因为现有市场潜力没得到充分的挖掘,或者竞争对手无力顾及的销售缺口。所以,企业一定要时刻保持警觉,同时还要做好准备,迅速抓住机会。
合效策划认为,如果一个企业能够赶在竞争对手之前认识到新的、有效的市场细分方法的话,那么企业基本就可以先于他的竞争对手获得在行业内的竞争优势,而且这种竞争优势很可能是持久的。企业实施一项成功的细分策略可能带来多项利益,主要有以下几个方面:
1、增加产品销售额。
企业对市场进行细分的过程中,自然会导致企业生产线和销售渠道及服务的多样化,各个细分市场的销售额之和应当就会高于细分之前的销售总额。可口可乐公司针对消费者的不同口味,分别推出了“可乐”、“芬达”、“雪碧”、“醒目”、“酷儿”等多个品种的饮料,销售业绩年年攀升。
2、提高顾客忠诚度。
企业的市场细分策略,几乎都是根据顾客的需求来制定的,这就更能满足消费者的需求,强化产品在消费者心目中的印象,从而建立企业的长期品牌形象。戴尔就是能够满足电脑消费者的个性需求,所以即使在人们还不太接受直销方式的时候都能够让消费者选择他,并且使戴尔的品牌形象在消费者心中扎下了根。
3、提高有效市场份额。
综合以上两点,一项成功的细分策略既可以增加产品的销售额,又可以提高顾客对产品的满意度。从一定意义上来讲,该企业的产品有效市场份额提高了。
保洁的洗发水就是很好的例子,“海飞丝”去屑,“潘婷”营养,“飘柔”柔顺,“沙萱”专业等,都在消费者心目中占有一定的分量。
4、提高企业经济效益。
经过合理的市场细分后,企业可以针对目标市场,生产出适销对路的产品,这样,既满足了市场需要,又可增加企业的收入;产品对路畅销,加大批量生产,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高质量,从而全面提高企业的经济效益。